Конечно, ключевую роль в работе с клиентом играет непосредственно сам обаятельный туроператор. Но для полной и окончательной победы ему необходим арсенал вспомогательных средств. И актуальная качественная полиграфия здесь на первом месте.
Как показал опыт, рекламная информация на листовках устаревает стремительно. Всего за пару месяцев! Чтобы оставаться на плаву в динамичном мире турбизнеса, необходимо оперативно обновлять листовки и флаеры, делая их свежими и оригинальными. Следуйте одному простому правилу: если появилось новое предложение, то сразу заказывайте свежую полиграфию!
Даже если вы предлагаете те же услуги в новом сезоне, старые рекламные буклеты все равно нуждаются в обновлении. Изучение прошлогоднего каталога может создать у клиента впечатление, что вы пытаетесь продать ему устаревшие варианты. Более того, цены в старых буклетах могут оказаться неактуальными.
Визитки самый расходный материал в любом агентстве. Вовремя пополняйте запасы корпоративных визиток для ваших сотрудников и следите за актуальностью контактной информации. Исследования подтверждают, что визитка с контактами менеджера и кратким перечнем услуг гораздо эффективнее возвращает клиентов, чем другие рекламные каналы.
Недооценивайте важность конвертов! Это не просто упаковка для билетов и путевок. Турконверт выступает как рекламный носитель и источник полезной информации. Грамотно разработанный конверт содержит контактные данные, по которым клиент может получить консультацию или помощь в любое время.
Небольшой сувенир с вашим логотипом может стать решающим фактором, побуждающим клиента выбрать именно вас и вернуться снова. Это может быть ручка, брелок или блокнот - любая мелочь, повышающая лояльность. Люди любят возвращаться туда, где им дарят подарки. Такой сувенир будет напоминать об отличном отпуске и ассоциироваться с вашим брендом. Угадайте, к кому обратится ваш довольный клиент, когда снова захочет отправиться в путешествие?
В каждой сфере маркетинга существуют свои тенденции, которые время от времени изменяются, появляются и пропадают. Как и мире моды, здесь есть актуальные тренды, имеющие заметное влияние на предложения. И полиграфия — не исключение из этого правила.
Один из самых частых вопросов, который задают менеджерам PrintHit наши клиенты, это: почему я видел на мониторе один цвет, а при печати получился совсем другой? Давайте решим эту проблему вместе и заранее.
Как говорят менеджеры типографии Printhit, самые частые требования от заказчиков звучат приблизительно так: «Хочу, чтобы было красиво!». Клиент видел макет изделия на экране своего монитора, представлял себе его определенным образом, а вот готовая продукция не вписалась в его ожидания. Причин такого недоразумения может быть много. Поговорим о том, что мешает прийти к консенсусу между менеджером типографии и заказчиком.